Мониторинг отзывов с карт, справочников и отзовиков
Отзывы с подключённых площадок собираются в единую ленту. Читайте отзывы, отвечайте клиентам и следите за работой филиалов из одного кабинета.
Подключить мониторинг
Как работает
- 1
Сервис собирает отзывы регулярно
Подключаете площадки один раз — сервис собирает новые отзывы автоматически
- 2
Выбираете нужные отзывы
Используете фильтры по филиалу, площадке, тональности и статусу ответа
- 3
Получаете уведомление
Когда сервис обнаружит новый отзыв, отправит уведомление по вашим настройкам
- 4
Отвечаете сами или включаете автоответы
Пишете ответ прямо из ленты или включаете AI-автоответы
Подробнее
Что видно в ленте
Фильтр по площадке
Отзывы с одной площадки или со всех подключённых
Фильтр по тональности
Позитивные, негативные и нейтральные отзывы
Статус ответа
С ответом, без ответа, за любой период
История
Все ответы и действия сохраняются — видно, кто что делал и когда
Уведомления
Telegram или Email — выбираете сами
Выбираете, о каких отзывах получать уведомления: обо всех новых, только негативных или оставшихся без ответа.
Что входит в тариф
Базовый
от 990 ₽ за филиал в месяц
- Уведомления о новых отзывах
- Сбор всех отзывов в одну ленту
- Ответы на отзывы вручную
- Ручная отправка жалоб
- Базовая аналитика
Автопилот
от 1 290 ₽ за филиал в месяц
- Всё из Базового
- AI-автоответы
- Автожалобы на негатив
- Обновление данных и продвижение карточек
- Аналитика отзывов по частым жалобам и определение слабых мест бизнеса
В пробном периоде доступны все функции Автопилота.
Ставка за филиал снижается с ростом сети — от 990 ₽ до 190 ₽ за точку.
Рассчитать стоимость