Управление отзывами для медицинских клиник
Отзывы с ПроДокторов, СберЗдоровья, Яндекс Карт и 2ГИС — в одной ленте. Автоответы в деликатном тоне. Статистика по врачам и направлениям.
Подключить клиникуВам нужен Отзывчик, если
Медицинские площадки живут отдельно от карт
ПроДокторов и СберЗдоровье — свои кабинеты, Яндекс Карты и 2ГИС — свои. Пациент перед записью смотрит все.
Ответ на медицинский отзыв — это риск
Обсуждать диагноз и детали приёма публично нельзя. Шаблонное «спасибо за обращение» выглядит отпиской.
Негатив про врача виден раньше регистратуры
Пациент выбирает врача по отзывам. Пара свежих негативных отзывов меняет решение до того, как он позвонит.
Как Отзывчик работает в медицине
Даёте доступ к ПроДокторов, СберЗдоровью, Яндекс Картам и 2ГИС
Отзывы приходят в ленту автоматически с упоминанием врача и услуги
Отвечаете в один клик или настраиваете автоответы в деликатном тоне
Смотрите статистику по врачам и направлениям — рейтинг, популярные слова
Что это даёт
Все площадки в одном окне
ПроДокторов, СберЗдоровье, Яндекс Карты и 2ГИС — одна лента вместо четырёх кабинетов.
Ответ в деликатном тоне
Тон настраивается один раз. ИИ отвечает по существу, не переходя к диагнозам и деталям приёма.
Видно, о каких врачах пишут
Упоминания врачей и направлений собираются автоматически — понятно, где разбираться в первую очередь.
Что входит в работу по отрасли
Лента медплощадок и карт
ПроДокторов, СберЗдоровье, Яндекс Карты, 2ГИС. Фильтр по врачам, клиникам и рейтингу.
Автоответы в деликатном тоне
ИИ отвечает по существу отзыва, без обсуждения диагноза и деталей приёма.
Автожалобы на негатив
Выбираете, с какого рейтинга подавать жалобы — сервис отправляет их по правилам площадок и повторяет попытки.
Статистика по врачам и направлениям
Рейтинг врача, динамика отзывов, темы в отзывах — видно, где проблема.
Уведомления в Telegram
Новый отзыв, падение рейтинга, сводка по клиникам. Можно настроить только на негатив.
Роли для сети клиник
Заведующий видит только свою клинику. Настраиваете, какие клиники кому доступны.
Что меняется в работе
Вручную
С Отзывчиком
Вручную
Четыре кабинета: две медплощадки и две карты
С Отзывчиком
Все отзывы клиники — в одной ленте
Вручную
Отвечаете шаблоном или не отвечаете вовсе
С Отзывчиком
Ответ в деликатном тоне уходит автоматически
Вручную
Негатив висит, пока кто-то его не заметит
С Отзывчиком
Жалоба подаётся автоматически, с повторными попытками
Вручную
Про врачей узнаёте от администраторов
С Отзывчиком
Упоминания врачей и направлений видны в аналитике
Что входит в тариф
Базовый
от 990 ₽ за филиал в месяц- Уведомления о новых отзывах
- Сбор всех отзывов в одну ленту
- Ответы вручную
- Ручная отправка жалоб
- Базовая аналитика
Автопилот
от 1 290 ₽ за филиал в месяцВсё из Базового, плюс AI-автоответы, автожалобы и привлечение трафика.
В пробном периоде доступны все функции Автопилота.
Ставка за филиал снижается с ростом сети — от 990 ₽ до 190 ₽ за точку.
В разделе «Тарифы» есть калькулятор — посчитайте стоимость для своей сетиЧастые вопросы
С какими площадками работает Отзывчик для клиник?
Сколько времени нужно для подключения?
ИИ не напишет лишнего в медицинском отзыве?
Как работает удаление негативных отзывов?
Можно ли подключить несколько клиник?
Сколько стоит для клиники?
Работает вместе с
Отзывы всех точек — в одном окне
7 дней бесплатно, все функции Автопилота. Подключение — 2 минуты, результат в первые дни.
Начать бесплатноБез привязки карты