Контролируйте репутацию всей сети — видите проблемы до падения выручки

Централизованная аналитика: рейтинг каждого филиала, сравнение точек, единый стандарт ответов по всей сети.

Аналитика по филиалам

Рейтинг, количество отзывов, скорость ответа по каждой точке. Видно какой филиал отстаёт.

Единый тон ответов для всей сети

ИИ отвечает одинаково во всех филиалах — клиент видит единый голос бренда.

Бенчмарк филиалов

Сравнение точек по рейтингу, количеству отзывов, жалобам. Какая точка лучшая, какая хуже — видно сразу.

Задачи, которые решает сервис

Филиалы работают по-разному

Один филиал отвечает быстро, другой не отвечает совсем. Нет единого стандарта.

Проблемы видны только по падению выручки

Рейтинг филиала упал — узнаёте через месяц, когда звонков стало меньше.

Контроль требует времени

Проверять отзывы по каждой точке вручную — часы каждую неделю.

Данные разбросаны

Каждый филиал — отдельный кабинет Яндекс Карт и 2ГИС. Сравнить метрики сложно.

Что умеет Отзывчик

Аналитика по филиалам

Рейтинг, количество отзывов, динамика по каждой точке. Видно какой филиал отстаёт, где проблемы.

Единый стандарт ответов

ИИ отвечает одинаково в каждом филиале. Единый голос бренда по всей сети.

Бенчмарк точек

Сравнение филиалов: рейтинг, количество отзывов, скорость ответа, жалобы. Видно сразу, какая точка тянет вниз.

Отчёты по сети

Еженедельный отчёт на почту: что изменилось, где проблемы, что исправить.

Как подключить для сети

1

Регистрируетесь и добавляете филиалы

Добавляете все точки в кабинет. Подключаете Яндекс Карты и 2ГИС.

2

Настраиваете единый тон

Задаёте голос бренда для всей сети. ИИ отвечает одинаково во всех филиалах.

3

Контролируете через аналитику

Видите метрики по каждому филиалу. Еженедельный отчёт приходит на почту.

Ручной контроль или автоматизация для сети

Ручной контроль требует часов каждую неделю. Автоматизация снимает рутину.

КритерийРучной контрольОтзывчик
Видимость проблемУзнаёте по падению выручкиВидите в аналитике заранее
Тон ответовРазный по филиаламЕдиный стандарт
Бенчмарк филиаловСравниваете вручнуюАвтоматическое сравнение
Время на контрольЧасы каждую неделюЕженедельный отчёт на почту

Частые вопросы

Можно ли подключить только часть филиалов?
Да. Подключаете те точки, которые нужны. Тарифы зависят от количества филиалов.
Как часто обновляется аналитика?
Ежедневно. Еженедельный отчёт приходит на почту по понедельникам.
Можно ли настроить разный тон для разных городов?
Нет. Единый тон — стандарт сети. Если нужны разные подходы — подключайте точки как отдельные аккаунты.
Какие площадки поддерживаете?
Яндекс Бизнес (Яндекс Карты) и 2ГИС подключены. Остальные площадки — скоро.
Что, если филиалы в разных городах?
Работает для любых городов. Отзывчик мониторит все точки с Яндекс Картами и 2ГИС.

Попробуйте Отзывчик для сети

Аналитика по филиалам, единый тон, сравнение точек. Контроль всей сети из одного кабинета.

Начать бесплатно

Попробуйте 7 дней бесплатно · Без привязки карты