Аналитика и автоответы на отзывы для фитнес-клубов и спортивных залов

Яндекс Карты, 2ГИС и другие площадки — в одном окне. ИИ отвечает на отзывы в тоне компании без повторений и шаблонов.

Подключить клуб

Вам нужен Отзывчик, если

Отзывы на разных площадках

Яндекс Карты — один кабинет, 2ГИС — другой. Переключение между площадками съедает время.

Негатив копится без ответа

Отвечать на каждый отзыв вручную — времени нет. Негатив копится, рейтинг падает.

Отзывы про тренеров теряются

Клиент пишет про конкретного тренера. Шаблонный ответ от клуба это не закрывает.

Как Отзывчик работает для фитнес-клубов

  1. Подключаете Яндекс Карты, 2ГИС и другие площадки — занимает 2 минуты

  2. Отзывы попадают в ленту

  3. ИИ отвечает в тоне компании без повторений и шаблонов

  4. Смотрите аналитику, получаете уведомления в Telegram

Что это даёт

Рейтинг растёт без вашего участия

Каждый отзыв получает ответ, негатив уходит на модерацию. Карточка выглядит живой.

Видно, какой зал проседает

Рейтинг каждого зала, динамика отзывов — понятно, где разбираться в первую очередь.

Видно, о каких тренерах пишут

Упоминания тренеров собираются автоматически — понятно, кого ставить в пример.

Что входит в работу по отрасли

Единая лента отзывов

Отзывы с Яндекс Карт, 2ГИС и других площадок. Фильтр по залам и рейтингу.

Автоответы в тоне бренда

Настраиваете тон один раз — ответы уходят автоматически на все площадки и не повторяются.

Автожалобы на негатив

Выбираете, с какого рейтинга подавать жалобы — сервис отправляет их по правилам площадок и повторяет попытки.

Аналитика по залам

Рейтинг каждого зала, динамика отзывов, темы в отзывах — видно, где проблема.

Уведомления в Telegram

Новый отзыв, падение рейтинга, сводка по залам. Можно настроить только на негатив.

Что меняется в работе

Вручную

Заходите в кабинет каждого зала по очереди

С Отзывчиком

Отзывы всех залов — в одной ленте

Вручную

Отвечаете шаблоном от клуба

С Отзывчиком

Ответ учитывает тренера из отзыва

Вручную

Негатив висит, пока кто-то его не заметит

С Отзывчиком

Жалоба подаётся автоматически, с повторными попытками

Вручную

Про тренеров узнаёте из разговоров

С Отзывчиком

Упоминания тренеров видны в аналитике

Что входит в тариф

Базовый

от 990 ₽ за филиал в месяц
  • Уведомления о новых отзывах
  • Сбор всех отзывов в одну ленту
  • Ответы вручную
  • Ручная отправка жалоб
  • Базовая аналитика

Автопилот

от 1 290 ₽ за филиал в месяц

Всё из Базового, плюс AI-автоответы, автожалобы и привлечение трафика.

В пробном периоде доступны все функции Автопилота.

Ставка за филиал снижается с ростом сети — от 990 ₽ до 190 ₽ за точку.

В разделе «Тарифы» есть калькулятор — посчитайте стоимость для своей сети

Частые вопросы

С какими площадками работает Отзывчик для фитнес-клубов?
Яндекс Карты, 2ГИС и другие площадки. Полный список на сайте в разделе площадки.
Сколько времени нужно для подключения?
2 минуты. Даёте доступ к площадкам — система начинает собирать отзывы.
Отзывчик сам отвечает на отзывы?
Настраивается. Можно включить автоответы только на позитив, а негатив разбирать самому. Можно оставить проверку перед отправкой — ИИ готовит ответ, вы читаете и отправляете.
Как работает удаление негативных отзывов?
Выбираете, с какого рейтинга подавать жалобы (например, 1–2 звезды) — сервис отправляет их автоматически. Если жалобу отклонили, попытки повторяются: через 14 дней, затем через 3 месяца. При таком подходе отзыв удаляется в 80% случаев.
Можно ли управлять несколькими залами?
Да. Добавляете все залы — отзывы приходят в одну ленту. Роли настраиваются: выбираете, какие залы кому доступны.
Сколько стоит для фитнес-клуба?
Базовый — от 990 ₽ в месяц за клуб, Автопилот с автоответами и автожалобами — от 1 290 ₽. Ставка снижается с ростом сети. Первые 7 дней бесплатно, карту привязывать не нужно.
Можно ли оплатить по счёту?
Да. Напишите в чат поддержки внутри кабинета — вам выставят счёт.

Работает вместе с

Отзывы всех точек — в одном окне

7 дней бесплатно, все функции Автопилота. Подключение — 2 минуты, результат в первые дни.

Начать бесплатно

Без привязки карты