Аналитика и автоответы на отзывы для отелей, гостиниц и хостелов
Яндекс Карты, 2ГИС и другие площадки — в одном окне. ИИ отвечает на отзывы на русском и английском в тоне компании. Аналитика по объектам.
Подключить отельВам нужен Отзывчик, если
Отзывы на разных площадках
Яндекс Карты, 2ГИС — переключение между площадками съедает время.
Негатив копится без ответа
Отвечать на каждый отзыв вручную — времени нет. Негатив копится, рейтинг падает.
Иностранные гости пишут на английском
Отвечать на английском нужно быстро и грамотно. На это уходит время, которого нет.
Как Отзывчик работает для отелей
Подключаете Яндекс Карты, 2ГИС и другие площадки — занимает 2 минуты
Отзывы попадают в ленту
ИИ отвечает на русском или английском в тоне компании без повторений и шаблонов
Смотрите аналитику по объектам, получаете уведомления в Telegram
Что это даёт
Ответы на русском и английском
ИИ определяет язык отзыва и отвечает на нужном языке. Не нужно переводить вручную.
Рейтинг растёт без вашего участия
Каждый отзыв получает ответ, негатив уходит на модерацию. Карточка выглядит живой.
Видно, какой объект проседает
Рейтинг каждого объекта, динамика отзывов — понятно, где разбираться в первую очередь.
Что входит в работу по отрасли
Единая лента отзывов
Отзывы с Яндекс Карт, 2ГИС и других площадок. Фильтр по объектам и рейтингу.
Автоответы на русском и английском
ИИ определяет язык отзыва и отвечает на нужном языке, без повторов и шаблонов.
Автожалобы на негатив
Выбираете, с какого рейтинга подавать жалобы — сервис отправляет их по правилам площадок и повторяет попытки.
Аналитика по объектам
Рейтинг каждого объекта, динамика отзывов, темы в отзывах — видно, где проблема.
Уведомления в Telegram
Новый отзыв, падение рейтинга, сводка по объектам. Можно настроить только на негатив.
Что меняется в работе
Вручную
С Отзывчиком
Вручную
Заходите в кабинет каждого объекта по очереди
С Отзывчиком
Отзывы всех объектов — в одной ленте
Вручную
Переводите английские отзывы вручную
С Отзывчиком
ИИ определяет язык и отвечает автоматически
Вручную
Негатив висит, пока кто-то его не заметит
С Отзывчиком
Жалоба подаётся автоматически, с повторными попытками
Вручную
Какой объект проседает — не видно
С Отзывчиком
Рейтинг каждого объекта виден в аналитике
Что входит в тариф
Базовый
от 990 ₽ за филиал в месяц- Уведомления о новых отзывах
- Сбор всех отзывов в одну ленту
- Ответы вручную
- Ручная отправка жалоб
- Базовая аналитика
Автопилот
от 1 290 ₽ за филиал в месяцВсё из Базового, плюс AI-автоответы, автожалобы и привлечение трафика.
В пробном периоде доступны все функции Автопилота.
Ставка за филиал снижается с ростом сети — от 990 ₽ до 190 ₽ за точку.
В разделе «Тарифы» есть калькулятор — посчитайте стоимость для своей сетиЧастые вопросы
С какими площадками работает Отзывчик для отелей?
Сколько времени нужно для подключения?
ИИ отвечает на английском языке?
Отзывчик сам отвечает на отзывы?
Как работает удаление негативных отзывов?
Можно ли управлять несколькими объектами?
Сколько стоит для отеля?
Можно ли оплатить по счёту?
Работает вместе с
Отзывы всех точек — в одном окне
7 дней бесплатно, все функции Автопилота. Подключение — 2 минуты, результат в первые дни.
Начать бесплатноБез привязки карты