Аналитика и автоответы на отзывы для стоматологических клиник

ПроДокторов, СберЗдоровье, Яндекс Карты, 2ГИС и другие площадки — в одном окне. ИИ понимает, о каком враче пишут, и отвечает в контексте. Аналитика по врачам и услугам.

Попробовать 7 дней бесплатно

Вам нужен Отзывчик, если

Медплощадки и карты разделены

ПроДокторов и СберЗдоровье — свои кабинеты, Яндекс Карты и 2ГИС — свои. Пациент перед записью смотрит все четыре.

Отзыв про врача, ответ от клиники

Пациент пишет про конкретного врача и процедуру. Шаблонный ответ от имени клиники это не закрывает.

Негатив нужно разбирать вручную

Фейки, оскорбления, накрутка. Ищете кнопку жалобы, читаете правила площадки, ждёте ответа модератора.

Как Отзывчик работает в стоматологиях

  1. Подключаете ПроДокторов, СберЗдоровье, Яндекс Карты, 2ГИС — занимает 5 минут

  2. Отзывы попадают в общую ленту

  3. ИИ понимает контекст отзыва и отвечает без повторений и шаблонов

  4. Смотрите аналитику по врачам и услугам, получаете уведомления в Telegram

Что это даёт

Ответ попадает в контекст

ИИ видит врача и процедуру в отзыве и отвечает по существу. Пациент понимает, что его прочитали.

Видно, о каких врачах пишут

Упоминания врачей и услуг собираются автоматически — понятно, где разбираться.

Негатив не висит неделями

Жалоба уходит сразу, повторные попытки идут автоматически.

Что входит в работу по отрасли

Единая лента медплощадок и карт

ПроДокторов, СберЗдоровье, Яндекс Карты, 2ГИС. Фильтр по врачам, клиникам и рейтингу.

Автоответы с учётом контекста

ИИ видит врача и услугу в отзыве и отвечает по существу, без повторов и шаблонов.

Автожалобы на негатив

Выбираете, с какого рейтинга подавать жалобы — сервис отправляет их по правилам площадок и повторяет попытки.

Аналитика по врачам и услугам

Рейтинг врача, динамика отзывов, темы в отзывах — видно, где проблема.

Уведомления в Telegram

Новый отзыв, падение рейтинга, сводка по клиникам. Можно настроить только на негатив.

Роли для сети клиник

Заведующий видит только свою клинику. Настраиваете, какие клиники кому доступны.

Что меняется в работе

Вручную

Четыре кабинета: две медплощадки и две карты

С Отзывчиком

Все отзывы клиники — в одной ленте

Вручную

Отвечаете шаблоном от имени клиники

С Отзывчиком

Ответ учитывает врача и процедуру из отзыва

Вручную

Негатив висит, пока кто-то его не заметит

С Отзывчиком

Жалоба подаётся автоматически, с повторными попытками

Вручную

Про врачей узнаёте от администраторов

С Отзывчиком

Упоминания врачей и услуг видны в аналитике

Что входит в тариф

Базовый

от 990 ₽ за филиал в месяц
  • Уведомления о новых отзывах
  • Сбор всех отзывов в одну ленту
  • Ответы вручную
  • Ручная отправка жалоб
  • Базовая аналитика

Автопилот

от 1 290 ₽ за филиал в месяц

Всё из Базового, плюс AI-автоответы, автожалобы и привлечение трафика.

В пробном периоде доступны все функции Автопилота.

Ставка за филиал снижается с ростом сети — от 990 ₽ до 190 ₽ за точку.

В разделе «Тарифы» есть калькулятор — посчитайте стоимость для своей сети

Частые вопросы

С какими площадками работает Отзывчик для стоматологий?
ПроДокторов, СберЗдоровье, Яндекс Карты, 2ГИС и другие площадки. Полный список на сайте в разделе площадки.
Сколько времени нужно для подключения?
5 минут. Даёте доступ к площадкам — система начинает собирать отзывы.
Отзывчик сам отвечает на отзывы?
Настраивается. Можно включить автоответы только на позитив, а негатив разбирать самому. Можно оставить проверку перед отправкой — ИИ готовит ответ, вы читаете и отправляете.
Как работает удаление негативных отзывов?
Выбираете, с какого рейтинга подавать жалобы (например, 1–2 звезды) — сервис отправляет их автоматически. Если жалобу отклонили, попытки повторяются: через 14 дней, затем через 3 месяца. При таком подходе отзыв удаляется в 80% случаев.
Можно ли управлять несколькими клиниками?
Да. Добавляете все клиники — отзывы приходят в одну ленту. Роли настраиваются: выбираете, какие клиники кому доступны.
Сколько стоит для стоматологии?
Базовый — от 990 ₽ в месяц за клинику, Автопилот с автоответами и автожалобами — от 1 290 ₽. Ставка снижается с ростом сети. Первые 7 дней бесплатно, карту привязывать не нужно.
Можно ли оплатить по счёту?
Да. Напишите в чат поддержки внутри кабинета — вам выставят счёт.

Работает вместе с

Отзывы всех точек — в одном окне

7 дней бесплатно, все функции Автопилота. Подключение — 2 минуты, результат в первые дни.

Начать бесплатно

Без привязки карты